РегистрацияВход
Позвонить Шоссе Дачное, 22/1

Политика конфиденциальности

1. Общие положения:

Настоящая политика конфиденциальности представляет собой правила, регулирующие обработку и защиту Обществом с ограниченной ответственностью «С Любовью» (сокращённое наименование ООО «С Любовью», ОГРН 1205400003885, ИНН 5402058867; адрес Россия, город Новосибирск, шоссе Дачное, зд. 22/1, эт. 1, пом. 1) (далее по тексту – Общество) информации, которую Общество может получить о пользователе.

2. Термины и понятия:

Договор – соглашение между Обществом и Пользователем по приобретению Товара.

Заказ – процесс покупки Товара посредством Сервисов сайта.

Интернет-магазин – площадка для осуществления продажи Товаров, расположенная на сайте Общества; сайт Общества – это Интернет-ресурс, доступный в сети Интернет по адресу https://withlove.cafe и являющийся собственностью Общества.

Обработка – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональной информацией, в том числе с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение этой информации, в том числе персональных данных.

Пользователь – физическое лицо, использующее сайт Общества, в том числе Интернет-магазин.

Персональная информация – информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при осуществлении Заказа или в процессе использования Сервисов сайта, включая персональные данные Пользователя.

При оформлении Заказа или в процессе использования Сервисов сайта Пользователь может предоставить следующую информацию о себе:

  • – имя, фамилия, отчество,
  • – номер контактного телефона,
  • – адрес электронной почты,
  • – адрес доставки,
  • – наименование компании (если пользователь действует от имени юридического лица),
  • – платёжные реквизиты.

Сервисы сайта – все услуги, доступные для использования на сайте Общества, включая Интернет-магазин, личный кабинет.

Товар – продукция, информация о которой размещена на сайте Общества.

3. Цели обработки Персональной информации:

3.1. Общество обрабатывает Персональную информацию для целей:

  • – предоставления Сервисов сайта,
  • – осуществления Пользователем Заказа,
  • – заключения Договора,
  • – исполнения Договора.

3.2. Исходя из вышеуказанных целей Персональная информация используется Обществом для:

  • – идентификации Пользователя;
  • – создания учетной записи личного кабинета;
  • – предоставления Пользователю информации о Товаре;
  • – приёма и обработки Заказов, для выполнения своих обязательств перед Пользователем;
  • – доставки Товара Пользователю;
  • – обработки и получения платежей;
  • – предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки;
  • – предоставления Пользователю персонализированных Сервисов сайта, персональных предложений;
  • – связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся исполнения Договора, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
  • – улучшения качества Сервисов, удобства их использования, разработки новых Сервисов и услуг;
  • – проведение статистических, маркетинговых и иных исследований на основе обезличенных данных;
  • – для рассылки новостных и информационных сообщений (если Пользователь дал своё согласие на получение такой информации).

3.3. Общество не проверяет достоверность предоставленной Пользователем Персональной информации и не осуществляет контроль её актуальности. Однако Общество исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и персональную информацию по вопросам, предлагаемым на сайте Общества, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверной или неактуальной персональной информации несёт Пользователь.

3.4. Пользователь, в свою очередь, гарантирует, что представленная им информация является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц, что вся представленная Пользователем информация заполнена им в отношении себя лично.

4. Обработка и защита Персональной информации:

4.1. Общество обрабатывает Персональную информацию в соответствии с действующими нормативными актами.

При обработке персональных данных Пользователей Общество руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 №  152-ФЗ «О персональных данных».

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах Общества с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.3. Общество защищает персональную информацию Пользователя в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации, и несет ответственность за использование безопасных методов защиты такой информации.

4.4. Для защиты персональной информации Пользователя, обеспечения ее надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ней, Общество применяет необходимые и достаточные технические и административные меры.

4.5. Общество вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам (в том числе организациям, осуществляющим запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение, непосредственно осуществляющим направление Пользователю специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработку запросов и обращений Пользователей, а также осуществляющим уничтожение персональной информации) в следующих случаях:

  • – Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия, посредством проставления им соответствующего чекбокса (галочки) при заполнении на сайте Общества размещённых там форм;
  • – Передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса сайта равно и для исполнения Обществом обязательств из Договора;
  • – Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

5. Действие настоящей политики:

5.1. Пользователь подтверждает, что использование им сайта Общества, в том числе Сервисов сайта, включая предоставление Пользователем Персональной информации, создание им личного кабинета, начатия кнопки «войти» и тому подобное, означает, что:

  • – Пользователь ознакомился с настоящей политики и согласился с ней,
  • – Пользователь даёт своё согласие Обществу на обработку Персональной информации, в том числе даёт своё согласие на обработку персональных данных Пользователя.

5.2. Обработка Персональной информации осуществляется в течение срока, необходимого для целей, указанных в настоящей Политике.

Пользователь вправе отозвать свой согласие в любое время, посредством направления уведомления, составленного в произвольной форме на электронную почту по адресу client@withlove.cafe, либо направив почтой по адресу Общества, указанному в п. 1. настоящей политики.

5.3. Общество имеет право вносить изменения в настоящую политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено условиями самой новой редакции.


ООО «С Любовью», город Новосибирск, 01 декабря 2020 года